Отправьте по адресу:
nastya@kulakoff.org письмо, в котором расскажите о своей проблеме, ответив на следующие вопросы:
Какой из моих программ Вы пользуетесь?
Какая у Вас Операционная система?
Если возможно, укажите по шагам, как возникает проблема и какие последствия
или если программа вызывает какое-либо сообщение, опишите как оно возникает.
-
Ваши: фамилия, имя, место работы,
E-mail.
По мере возможности я решу её и вышлю ответ по Вашему адресу.
Пожалуйста, учтите, что для freeware-программ эта техподдержка бесплатная.
Так как мои shareware-программы будут иметь более серьёзные и фундаментальные функции и дополнительно подключаемые подпрограммы по сравнению с freeware-программами, то их техподдержка будет более сложной. Поэтому её будет необходимо предварительно оплатить. По способу распространения они будут аналогичны моим freeware-программам, то есть бесплатными.
Мои shareware-программы будут иметь много дополнительных подключаемых модулей, plug-in и подпрограмм, которые будут делать работу с программой более простой и гибкой. Эти функции будут описаны в программе и, после установки соответствующих программ-расширений, станут полностью рабочими. Но при доступе к ним будет высвечиваться окно, требующее оплатить их. Нажав кнопку "Ok", Вы уберёте его до следующего запуска функции. Поэтому, чтобы этого не повторялось, Вам необходимо будет оплатить использование данной функции.
Зарегистрированные пользователи имеют скидку при получении техподдержки к shareware-программам.